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따뜻한 마음으로 성인 발달장애인 분들과 함께 걷는
헬렌켈러의집 주간이용센터입니다.

가입 자격 및 약관 동의

이용약관 동의 (필수)
01.

총칙

제1조 (목적) 본 약관은 헬렌켈러의집 주간이용센터(이하 "센터")가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 센터와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시와 개정) 센터는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 센터는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제3조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어 중 "이용자"란 센터 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 센터가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

02.

서비스 이용 계약

제4조 (이용계약의 성립) 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입 신청을 한 후, 센터가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.

제5조 (회원가입) 이용자는 센터가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 센터는 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우 가입을 제한할 수 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실) 회원은 언제든지 센터에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 센터는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원이 제3자의 명의를 도용하거나 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우 센터는 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

03.

서비스 제공 및 이용

제7조 (서비스의 내용)

  • · 센터 소개 및 공지사항 제공
  • · 온라인 상담 및 게시판 이용
  • · 후원 신청 및 자원봉사 안내
  • · 센터 프로그램 및 행사 안내

제8조 (서비스 중단)

컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

04.

의무와 책임

제9조 (개인정보 보호) 센터는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 센터의 '개인정보처리방침'이 적용됩니다.

제10조 (센터의 의무) 센터는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

제11조 (회원의 아이디 및 비밀번호 의무) 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제12조 (이용자의 의무) 이용자는 신청 또는 변경 시 허위내용 등록, 타인의 정보 도용, 센터가 게시한 정보의 변경, 타인의 명예 훼손 및 지적재산권 침해 등의 행위를 해서는 안 됩니다.

05.

기타

제13조 (저작권의 귀속) 센터가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 센터에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용하며 얻은 정보를 센터의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포할 수 없습니다.

제14조 (분쟁해결 및 관할법원) 센터와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 센터 소재지를 관할하는 법원을 전담 관할 법원으로 합니다.

06.

부칙

본 이용약관은 2026년 03월 21일부터 적용됩니다.
개인정보 수집 및 이용 동의 (필수)
01.

개인정보의 처리 목적

센터는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공: 이용인 사례관리, 재활·교육·급식 서비스 제공, 서비스 이용료 청구 및 수납
  • 회원 관리: 홈페이지 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지
  • 후원 및 자원봉사: 후원금 결제 및 기부금 영수증 발행, 자원봉사 실적 관리(VMS 연동)
  • 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 알림

※ 센터는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 정보주체의 이익을 침해하지 않도록 고려하여 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

02.

처리하는 개인정보의 항목

구분 수집 항목 (필수 및 선택)
이용인 및 보호자 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 장애유형 및 등급, 병력사항, 투약정보, 보호자 연락처
홈페이지 회원 [필수] 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
후원자 / 봉사자 성명, 연락처, 계좌정보/카드정보(후원 시), VMS ID, 생년월일(봉사 시)
서비스 이용 기록 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
03.

개인정보의 처리 및 보유 기간

센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

홈페이지 회원

회원 탈퇴 시까지

서비스 이용인

퇴소 후 5년까지

※ 사회복지사업법 준수

후원/봉사/민원

목적 달성 후 즉시 파기

※ 단, 관계법령에 따라 보존

04.

개인정보의 파기 절차 및 방법

① 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 전자적 파일은 재생 불가한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

05.

개인정보의 제3자 제공

센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공처: 관할 지자체 및 보건복지부 목적: 사회복지시설정보시스템 관리, 보조금 정산
제공처: 국민건강보험공단 목적: 장기요양급여/바우처 비용 청구 및 정산
06.

개인정보 처리업무의 위탁

센터는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

한국사회보장정보원

사회복지시설정보시스템(W4C) 유지관리

시스템 위탁

효성에프엠에스(주)

후원금 CMS 출금 및 결제 처리

결제 위탁

※ 센터는 위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 등에 관한 사항을 명시하고 준수 여부를 감독합니다.

07.

개인정보의 안전성 확보조치

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보취급자 최소화
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 고유식별정보 등의 암호화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 비인가자 출입 통제 및 시건장치 설치
08.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

거부 방법: 브라우저 설정(Chrome 기준: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

09.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 센터에 대해 서면, 전화, 전자우편(E-Mail) 및 홈페이지(상담문의 등)를 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

10.

개인정보 보호책임자

이지은 팀장

Privacy Protection Officer

개인정보 열람청구 접수·처리 부서:
행정지원팀 (02-6402-1791)

Phone 02-6402-1791
Email likehelen2023@daum.net
11.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보침해로 인한 상담 및 신고가 필요한 경우 아래의 기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회

1833-6972 | www.kopico.go.kr

개인정보침해 신고센터 (KISA)

국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

국번없이 1301 | www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국

국번없이 182 | ecrm.police.go.kr

12.

고정형 영상정보처리기기 운영·관리

센터는 시설 안전, 화재 및 범죄 예방을 위해 영상정보처리기기(CCTV)를 운영합니다.

· 설치 대수 및 위치: 시설 내 주요 복도, 프로그램실, 출입구 등 총 8대 설치

· 촬영 시간 및 범위: 24시간 촬영, 시설 내부 주요 공간 전체

· 보관 기간 및 장소: 촬영일로부터 30일 보관, 사무실 내 저장장치 보관

· 관리 책임자: 이지은 팀장 (연락처: 02-6402-1791)

※ 영상정보 확인 시 개인정보 보호를 위해 사전 신청이 필요하며, 타인의 영상은 법적 근거 없이 열람이 제한됩니다.

13.

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 03월 21일부터 적용됩니다.
이전의 처리방침은 홈페이지 공지사항 등을 통해 상시 확인하실 수 있습니다.

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